客戶服務

傳承榕工精神 · 智能智造專家

AFTER-SALE SERVICE

售后服務


  • 產品質量實行三包

    公司對客戶所提供的產品質量實行三包,
    即在質量保證期內實行包核、包換、包退的三包服務。質保期響應招標文件要求。

  • 48小時內給予答復和解決方案

    在用戶安裝和使用期間,在接到用戶通知48小時內到達現場,
    對用戶所提出的各種問題給予答復和解決。

  • 安裝指導

    在設備安裝期間,公司免費提供安裝施工過程中的技術指導,
    免費對安裝單位進行技術交流,技術培訓和指導安裝。

  • 免費調換

    即使由于用戶原因造成個別產品的型號調錯,
    也可由公司負責免費調換。

  • 培訓和指導

    產品試用期間,公司免費提供技術指導,
    負責對使用管理人員進行閥門使用、維修保養的培訓和指導。

  • 優質的售后服務

    質量保證期過后,我公司繼續向用戶提供優質的、
    價格優惠的技術和備品備件供應。

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